Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragsgegenstand

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen „dalla-mamma.restaurant-king.de“ und einem Endkunden in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Über diese zur Verfügung gestellte Internet Plattform „dalla-mamma.restaurant-king.de“ präsentiert der Anbieter (nachfolgend als „Dalla Mamma“ bezeichnet) seine Produkte online und dient zur Vermittlung von Bestellaufträgen an seine Endkunden.
2. Das Angebot zur Nutzung der Online-Shop-Produkte ist nur an Unternehmer oder natürliche Personen gerichtet, die mindestens das 14. Lebensjahr vollendet haben.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop „dalla-mamma.restaurant-king.de“.

2. Der Vertrag über eine Warenlieferung kommt zwischen dem Endkunden und mit dem nachfolgenden Anbieter

Dalla Mamma
Waldstr. 2a
63457 Hanau

Telefon
06181 5206008

Email
info [at] dallamamma.de

zustande.

3. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Endkunden, unsere Waren über das Internet zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

4. Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehenen Bestellvorgang erfolgreich durchläuft.
4.1 Produkte auswählen und bestätigen durch das Anklicken der Buttons „+“, „In den Warenkorb“
4.2 Prüfung der Angaben im Warenkorb
4.3 Betätigung des Buttons „Kasse“
4.4 Anmeldung im Online-Shop nach Eingabe der Email-Adresse und der persönlichen Kontaktdaten. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
4.5 Nochmalige Überprüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten und Bestellung.
4.6 Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4.7 Verbindliche Absendung der Bestellung.

5. Der Endkunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch das Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
5.1 Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail ( nachfolgend „Bestätigung Ihrer Bestellung bei Dalla Mamma“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot entweder während der Öffnungszeiten oder entsprechend gekennzeichnete Vorbestellungen außerhalb der Öffnungszeiten an.

6. Die Lieferzeit für Waren variiert je nach Bestellmenge und Entfernung. Soweit nicht bei der Bestellung auf eine besondere Lieferdauer hingewiesen wird, beträgt die Lieferzeit ab Eingang der Bestellung i.d.R. 45 – 90 Minuten.

7. Dalla Mamma liefert die Bestellung nur bis zum Eingang der Empfangsadresse.

8. Der Endkunde weiß, dass es sich teilweise bei den Waren um frisch zubereitete und schnell verderbliche Waren handelt und verpflichtet sich innerhalb der Lieferzeit die Bestellung möglichst unverzüglich in Empfang zu nehmen.

§ 3 Preise, Zahlung, Fälligkeit

3.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen je nach Liefergebiet eventuell noch Lieferkosten.
3.2 Der Verbraucher hat die Möglichkeit bei der Lieferung in Bar oder mit EC-Karte sowie online via Paypal oder Kreditkarte zu bezahlen.
3.3 Hat der Verbraucher die Zahlung per Paypal gewählt, so versenden wir die Ware erst mit der Bestätigung von PayPal über den Zahlungseingang.
3.4 Soweit die Ware über unseren Online-Shop bestellt wurde, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung spätestens mit Erhalt der Ware ein.
3.5 Soweit eine Bestellung über PayPal bezahlt wurde und die Lieferung trotzdem nicht zustande kommt, so wird die Zahlung wieder i.d.R. innerhalb von 48 Stunden zurück erstattet werden.

§ 4 Widerrufsrecht und Belehrung

Der Endkunde kann seine Bestellung gegenüber Dalla Mamma nicht widerrufen, wenn es sich um die Lieferung von Produkten handelt, die schnell verderblich sind (§ 312g – Abs. 2 Nr.2 BGB). Das Widerrufsrecht ist ebenso ausgeschlossen für Produkte, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die lediglich auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) und versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung aus welchen Gründen auch immer entfernt wurde (§ 312g – Abs. 2 Nr. 3 BGB). Wenn ein Teil der Bestellung nicht unter die oben genannten Ausschlusstatbestände fällt, steht dem Endkunden im Sinne von § 13 BGB, ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

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Sie können Ihre Vertragserklärung unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen nur telefonisch widerrufen, da Ihre Bestellung automatisch an die Küche zur Zubereitung weitergeleitet wird.
Die Frist beginnt nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung per Email.

Der Widerruf ist zu richten an:

Ende der Widerrufsbelehrung

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§ 5 Stornierung beim Widerruf

7.1 Der Endkunde trägt bei einem Widerruf die unmittelbar entstehenden Kosten der Rücksendung der Waren.
7.2 Dalla Mamma behält sich das Recht vor, bei Anhaltspunkten wie z.B. einer Scherzbestellung oder einem Betrug die Bestellung zu jedem Zeitpunkt zu stornieren.

§ 6 Datenschutz

Dalla Mamma beachtet die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter: dalla-mamma.restaurant-king.de/datenschutz

§ 7 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 8 Kundenservice

Unser Kundenservice für Anregungen, Reklamationen sowie Bestellungen steht Ihnen während den Öffnungszeiten telefonisch zur Verfügung.

Stand: 01. Mai 2020